Firmamız, kullandığı IT tabanlı bir sistemle, müşterilerden gelen talepleri kayıt altına alarak, ilgili birimlere aktarıp ve bunlara ilişkin çözümler oluşturmaktadır. Sistem üzerinden müşterilerden alınan yorum, öneri, şikayet gibi veriler haftalık olarak raporlanmaktadır. Sonuçlara göre ihtiyaç duyulan bölümlerde iyileştirmeler yapılırken, müşteri memnuniyetini daha fazla geliştirmek için yeni hedefler de belirlemekteyiz.
Yaşadığınız bir sorun olduğu taktirde lütfen web sayfalarımızdan, e-mail adreslerimizden veya direkt hatlarımızdan arayarak 24 saat bize ulaşabilirsiniz.